喜多見雅：打造快樂氛圍分享甜蜜事業

美仕唐納滋大中華地區副總經理 喜多見雅

　　培養出家喻戶曉的品牌

   主持人：有網友提到，美仕唐納滋是第一個把甜甜圈概念帶到上海，讓大家知道什么叫甜甜圈，怎樣保持這種領先度？

　　喜多見雅：我們主要從2個方面來做，一個是商品開發方面，一定要通過好的商品讓顧客值得信賴，第二個方面，我們要把日本成功的經驗運用的上海，在日本有一個非常成熟的運作經驗，還有就是現在門店的數量不夠多，我們要通過快速展現獲得更多的市場。

　　主持人：對于一個甜甜圈產品來說，口味、品質是十分重要的，這些東西都更新的非�？�，你是如何來保持一個高更新與關注度的？

　　喜多見雅：我們確實也很重視，也不斷給顧客帶來新鮮感，首先在日本已經有1300多家店，在新產品開發上投入非常大的力量，要保持新鮮感，讓顧客信賴我們的產品，我們有一個很好的支援、后盾。在日本和上海賣的的最好的，我們也是有實力的人，直接到上海來開發。我們非常重視新的品種，下個月我們會推出新產品，目前還不能透露，這是一個變化非常大的全新的甜甜圈。

　　主持人：目前在中國哪些城市開設了分店？

　　喜多見雅：因為目前主要在上海展開我們的事業，現在杭州也有分店，不過最主要的戰略重點還是在上海，把美仕唐納滋培養最著名的或者是成家喻戶曉的品牌。

　　主持人：目前發展的重點仍然是江浙地區，是不是因為甜甜圈的口味符合江浙偏甜的口味，如果以后要面向全國更多城市是不是會更本土化些？

　　喜多見雅：這個問題是非常重要的，昨天我們在杭州的的時候，有當地記者也問到這個問題，說杭州人喜歡吃咸的，是怎么開發符合杭州人口味的甜甜圈，這個確實是一個比較大的課題，如果今后我們在其他地方展店的話，我們就要去適應各個地方不同的口味，需要開發和研制出新的產品。舉個例子說，在日本當時去的成功至今已經40年了，為了符合日本人的口味進行新產品的開發，這點日本是做的非常成功的，在中國我們也會按照日本的經驗去做，包括原材料、口感，在進入美國時，我們在甜度、大小方面都有所調整，包括今后在中國都會有所調整，開發出更多符合中國特色的甜甜圈。

　　主持人：未來是更具有挑戰的，現在有沒有切實的計劃來強化和推廣甜甜圈的？

　　喜多見雅：我們的目標還是能把甜甜圈做的更好，我們最主要的是做的非常專業，在日本的話，在禮品方面做的也非常到位，很下功夫，專業能夠強化我們的市場。我們的宗旨是給顧客提供不僅僅是商品，我們能給顧客提供一個快樂，還有氛圍、服務等綜合的概念。